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旅游市场恢复线上预订 私家团备受青睐

时间:2020-03-23 16:54:15       来源:北京商报

伴随国内疫情的缓解,旅游市场也加快了复苏的步伐。3月19日,由成都市区前往崇州街子古镇的旅行团20名游客完成了为期一天的旅行,该团也是四川省旅游市场恢复后的首个省内旅行团。北京商报记者梳理发现,除了四川,包括上海、陕西、新疆等多地旅游企业恢复了部分经营活动。一些旅行社、在线旅游平台的首批产品也开始恢复上线接受预订,相关地区的线下门店也逐渐恢复营业,同时一些旅行社还推出了“早鸟优惠”揽客。受疫情影响,目前市场上也出现了私家订制团等产品。虽然游客出游意愿高涨,不过,在业内人士看来,目前多地还未完全开放组团游,一些开放旅游的省份也只能进行省内游或市内游,由此看来旅游市场要全面复苏还需要一些时间。

北京商报记者了解到,近日上海、陕西、四川等旅游主管部门均发布了关于旅游企业复工复产有关事宜,其中对旅行社开展经营活动做了限定,允许开展部分省内、市内旅游。

对此,旅行社、在线旅游企业纷纷推出产品预热市场。据悉,携程近日宣布将开启“万店通用之回暖计划”,其中将售卖酒店旅游产品分为多个档次,价格仅为99元到499元,同时还释放出大量优惠活动,例如“多家五星级酒店2晚住宿+餐饮打包999元出售,消费者可拆分入住,未消费可退款”。同样推出旅游预售产品的还包括去哪儿网,据了解,在该网站上,上海、陕西、新疆、四川部分地区已经提供相应的旅游服务产品,此次上架去哪儿网的旅游产品主要以预售4、5月的短线游为主,包含省内一日游、周边游、周末游、景区+酒店等产品类型。此外,同程艺龙也宣布正式推出启程计划,计划通过“山河无恙再启程”的口号,鼓励用户在疫情可控、出行安全的前提下,理智规划自己的出游,从而逐渐推动旅游市场复苏。

一家旅游平台相关负责人表示,目前根据各地文化和旅游主管部门下发的通知,旅行社将按照要求开展本地的旅游经营活动,并逐渐恢复跟团游、自由行、一日游以及景点+酒店自驾游等产品,同时需要做好安全保障和客户服务,满足市民游客对本市、本省的旅游需求。

谈到目前的市场恢复及旅游趋势,携程方面相关负责人还表示:“上海、陕西、新疆、四川等地旅游市场恢复后,携程跟团业务快速布局,并结合现在时令,推出踏青等休闲游产品。由于目前不少游客对疫情仍有顾虑,预订主要以密集度低的休闲游产品为主。”上述负责人进一步表示,例如上海首批上线的多条松江、朱家角+豫园、崇明产品,均为私家团;而陕西上线的“壶口+黄帝陵”“西安大唐不夜城+大小雁塔祈福”等线路也为配备专车、专导服务,这些产品受到市场欢迎。

根据中国康辉旅游集团、亚太旅游协会、艾威联合旅游顾问机构共同开展的《疫情过后游客出游意愿调研报告》数据显示,有60%的受访客人表示,如果疫情在3月底、4月初得到有效控制,他们今年将会考虑外出旅游。由此看来,游客出游意愿的高涨,也期待旅游市场的反弹。

不过,在北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院高级研究员王兴斌看来,目前多地还未完全开放组团游,一些开放旅游的省份也只能进行省内游或市内游。部分旅行社虽然开始有序复工,但就目前形势来看,旅游市场要全面复苏还有待时日。

(记者 关子辰)