从内容上看，《心灵奇旅》更加关怀成年人的世界，片中所构建的“忘我之境”以忘我和迷失两种状态来贴合当下成年人的现实处境。现实中在街头扮演小丑转动广告牌的边缘人在“忘我之境”中却是能够专门捕捞迷失灵魂，拥有航船能够自由出入该空间的一介媒灵;而身背厚重包袱的迷失灵魂在现实中却对应的是外表光鲜受人追捧的成功金融从业者。专注自己的理想目标却与现实脱轨，始终找不到生活意义的众多职场人士对此却深有感触。
影片这样深刻的主题自然会相对比较小众，不具备“合家欢”属性。众所周知，一部动画片想要在票房上取得成功，其核心受众往往是儿童和家长，显然家长带孩子一同去影院购买套票观影对于影片票房增长事半功倍。据拓普数据库数据显示：《心灵奇旅》的受众群体中20岁以下观众仅占11%，20-29岁观众占53%;受众受教育程度方面，本科及以上占比90%;职业分布方面，白领占24.49%，学生占比20.34%。由此可见，该部影片的主要核心受众是大学生以及刚参加工作的青年人，并不是传统动画片“家长带孩子”的家庭集体观影。此外，影片上映期间，笔者在朋友圈看到推荐安利该部影片的朋友大多是影视从业者、高校大学生、老师，很少看到像《哪吒之魔童降世》上映当初很多家长带着孩子去影院那样形成观影热潮。可见，这部动画片想要在同档期中取得较高排片占比和票房收入，好比蜀道之难，难于上青天。
3.3 影片市场宣发动作不尽人意
首先从档期选择来看：《心灵奇旅》作为一部进口动画电影定档在圣诞节这样竞争激烈的档期上映，市场排片在两部国产电影《拆弹专家2》和《晴雅集》的挤压下，首映日只分得2.7%的空间，12月27日(周日)也只上升到7.5%，首周末票房也只达到3617万。根据电影生命周期模型可知，常规影片的首周末票房从一定程度上可以预判出该部影片的最终市场成绩，故如此低的首周末票房并不能获得院线排片经理的信任，这显然对影片后续排片增加和票房逆袭雪上加霜。同时，影片《心灵奇旅》的市场表现让我们想到了皮克斯上一部口碑票房双丰收的作品《寻梦环游记》，该作品在2017年上映是同样也是在首日排片只有9.8%，票房也只有1200万的市场表现下“劣势开局”，但是最终依靠口碑的发酵实现长线逆袭，最终获得12.3亿元的票房总成绩。而同样是原班人马打造的高口碑作品《心灵奇旅》却为何不能复制《寻梦环游记》的票房走势?
其一在于两部作品的核心受众并不相符，前文笔者已经分析了《心灵奇旅》的核心受众是大学生以及刚参加工作的青年人，对于青少年儿童而言，该部作品有一定的理解门槛，需要理解人死后的归去以及活在当下的意义，显然是不具备合家欢属性的。而《寻梦环游记》确实是一部成功打通全年龄层的合家欢动画电影。根据托普数据显示，在受众年龄占比层面：20岁以下青少年观众《寻梦环游记》占比9.9%，《心灵奇旅》占比6.3%;35岁以上观众前者占比30.3%，后者占16.7%。数据表明，《寻梦环游记》成为了众多家长带孩子观影的不二选择，而这部分观众也正是动画电影想成为爆款最重要的受众群体之一。
其二，随着元旦档的临近，在《送你一朵小红花》《温暖的抱抱》等拥有众多明星加持的国产新片的强烈竞争下，显然排片和票房逆袭基本已经不太可能。
其次从猫眼专业版的营销数据中发现，相比同档期其它影片，《心灵奇旅》的宣传少之又少，上映前47天发布MV，上映当天也只发布一张海报，未举办线下宣发活动，虽然影片本身的内容、题材、受众圈层是一部影片的票房保证，但是营销宣传推广却是影片能否在院线市场长久飞翔的动力源泉。
此外，全球受疫情的影响，该片提前在北美直接上线流媒体平台Disney+，国内随之流出一些盗版片源，以及国内年末岁初之际疫情反复，观众是否会为了一部高口碑动画电影给去影院观影全力支持也是一个未知数。在这些难以避免的客观因素面前，影片《心灵奇旅》想要长线票房逆袭的确是一步难棋。
最后，衡量一部影片成功与否不只是口碑的好坏、奖项的多少、票房的高低，最重要的是《心灵奇旅》它用90分钟的时间告诉我们人是人本身，它不是物，它恢复了人的尊严。正因为如此，《心灵奇旅》告诉我不要从中获取安慰、获得慰藉、获得同情，而是直面人生、直面痛苦却依然热爱生活，热爱我们身边的每一颗小草、每一缕微风，在拥挤的地铁里抬头给人一个微笑，在繁忙的生活中观星赏月，在自己喜欢的人面前勇敢的吐露心扉。星河下，看夜空、走路、吃披萨，生而为人，一次就好。
综上，影片《心灵奇旅》在国内电影市场遇冷已是不争的事实。作为普通观众，我们可以呼吁影院增加排片，表达观影诉求;作为电影宣发工作者，笔者更希望从业人员可以认真研究每一部影片的题材内容、商业元素，精准定位核心受众，对于一些优质影片可以提前进行点映，充分发酵口碑为影片上映做好前期推广;同时也希望我国可以早日实现影片分线发行商业模式，这样就可以避免不同体量、不同题材、不同类型的影片同台恶性竞争互相抢占市场份额，电影市场两级分化的局面也就可以得到有效解决。
